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ご利用ガイド

商品注文方法

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【STEP1】  商品を選ぶ

TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。


【STEP2】  かごに入れる

商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンをクリックしお買い物を続けてください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。


【STEP3】 ご注文内容の確認
買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。


【STEP4】  決済・配送方法の選択
注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意:注文確認メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けされている可能性、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、万が一メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お手数ですが「問い合わせ」からご連絡ください。


【STEP5】 商品の発送
商品を発送いたします。発送目安はページ下部をご確認くだささい。
商品の発送が完了いたしましたら、お荷物の追跡番号を記載した「発送完了メール」をお送りいたします。
※銀行振込ご利用の際は、ご入金が確認できてからの商品手配となります。
お急ぎの場合は余裕を持った商品購入をお願いいたします。


【その他】
・領収書、熨斗をご希望の方は注文時に入力をお願いいたします。
・ご不明な点や変更などがございましたら、注文番号を明記の上、下記までご連絡ください。

■お問い合わせフォーム
https://www.gifton.jp/ssl/contact/

■メールアドレス
info@gifton.jp


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お支払いについて

お支払い方法はクレジットカード決済、クロネコ代金後払い決済、代金引換、銀行振込よりお選びいただけます。

配送について

【商品発送までの目安日数】
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■各種加工品商品
決済完了日より1~3営業日以内に発送させていただきます。  
  
■精肉・焼き肉セット
決済完了日より3~5営業日以内に発送させていただきます。  
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【配送会社】
ヤマト運輸

【お届け指定可能時間】  
午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時

【送料】
北海道 900円
東北 830円
関東 900円
関西・信越・北陸・東海・中国・四国・九州 1,200円
沖縄 2,600円

※日付指定がある場合は、地域にもよりますがおおよそ到着希望日の1~2日前の発送となります。

消費税について

全て税込価格となっております。

返品・交換について

【返品・交換・キャンセルについて】
商品発送の際は細心の注意を払っておりますが、万が一ご注文商品と異なる商品が届いた場合や、商品に破損があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。送料弊社負担にて速やかに交換・返品対応をさせていただきます。  
※賞味期限のある商品となりますので、なるべくお早めのご連絡をお願いいたします。  

【ご注意事項】
次の商品の返品・交換・返金は、承ることが出来かねますのでご了承くださいませ。
・開封された商品
・お客様都合による返品、交換  
・お客様都合により配送業者の保管期限内にお受け取りいただけなかった場合

【ご連絡先】
TEL:0120-340-380
MAIL:info@gifton.jp
営業時間:月曜日~金曜日 10:00~17:00
※祝日、GW休業、夏季休業、年末年始を除く